Priset Kundkristallen delas ut av kundundersökningsföretaget AktivBo för trettonde året.

13 allmännyttiga bostadsföretag är nominerade i olika kategorier. Ett bolag, Skövdebostäder, har gått till final i tre olika kategorier, både högsta profil, högsta serviceindex och högsta produktindex.

– Att för tredje året i rad nomineras till tre Kundkristaller är fantastiskt roligt och jag kan bara ge en eloge till vår engagerade personal som varje dag gör sitt yttersta för våra hyresgäster, säger Dan Sandén, vd på Skövdebostäder.

Två av de allmännyttiga bostadsbolagen är nominerade i mer än en kategori. Vätterhem är ett av tre finalföretag i kategorierna högsta serviceindex och högsta profil.

– Att bli nominerade till Kundkristallen betyder att vi verkligen är längst upp i toppen. Jag vill framföra ett supertack till våra hyresgäster och till hela organisationen för dessa prestationer. Vi har tuffast möjliga motstånd och kan kanske inte räkna med vinst i år men att nomineras innebär ett stort erkännande, kommenterar Vätterhems vd Thorbjörn Hammerth.

Stångåstaden i Linköping har gått till final två servicekategorier, både högsta serviceindex och störst lyft serviceindex.

Tre storleksklasser

I dessa två kategorier delas priset upp i tre olika storleksklasser, utifrån antal lägenheter.

Stångåstaden, Stockholmshem och Svenska Bostäder är alla nominerade i största klassen (över 9 000 lägenheter), högsta serviceindex. Förra året vann Svenska Bostäder.

–  Det vore fantastiskt om vi tog hem segern även i år, men att vara bland Sveriges tre främsta bostadsföretag för femte året i rad, det är något att vara stolt över, säger Pelle Björklund, vd för Svenska Bostäder.

Bättre service

Stockholmshem gick i mätningen framför allt framåt inom service vid felanmälan och reparation.

– Vårt arbete att hela tiden förbättra servicen uppskattas av våra hyresgäster och det är jätteroligt, säger Stockholmshems vd Eva Nygren.

Skövdebostäder och Vätterhem är nominerade i mellanklassen. Finalister i den minsta klassen är tre privata bostadsbolag.

Bland bostadsföretagen som under förra året gjort störst förbättringar i serviceindex hör Nykvarnsbostäder, Väsbyhem, Förbo, Växjöbostäder och Mimer i Västerås.

–  Med vår vision om att bli Sveriges bästa hyresvärd är det en självklarhet att vi måste mäta och jämföra oss med andra. Därigenom hittar vi ett gemensamt mål och alla på bolaget sätter tillsammans upp aktiviteter för att vi ska bli ännu bättre, kommenterar en glad Maria Säterdal, vd för Växjöbostäder.

Glädje hos Förbo

Förbos vd Peter Granstedt är också glad.

– Vi har jobbat med ett tydligt fokus på service och att få det här gensvaret från våra hyresgäster är väldigt inspirerande, säger han.

Andra allmännyttor som nominerats är Köpings Bostads AB inom kategorin bästa nyproduktion, samt Kungsörs Fastighets AB och omsorgsbolaget Micasa Fastigheter inom kategorin högsta produktindex.

Ovanåkers kommun och kommunägda Strängnäs Fastighets AB har nominerats inom lokalkategorin för största servicelyftet.

Därtill är tio privata bostads- och fastighetsbolag nominerade i olika kategorier.

Vinnarna utses under en gala den 8 februari.

Nominerade allmännyttiga bostadsföretag:

Förbo, Kungsörs Fastighets AB, Köpings Bostads AB, Nykvarnsbostäder, Micasa Fastigheter, Mimer, Skövdebostäder, Stockholmshem, Stångåstaden, Svenska Bostäder, Väsbyhem, Vätterhem, Växjöbostäder